O seu 1º usuário criado no Voipmundo através do https://voipmundotelecom.com.br/ é sua Conta Administrativa. Com ela, você tem acesso a um menu administrativo no Portal Voipmundo que o permite configurar as funcionalidades PABX ajuda a criar/gerenciar contas de usuários:
Menu Usuários
Usuários – Crie, Gerencie ou Exclua Usuários Voipmundo – Cada um com seu próprio Login SIP, Ramal e Correio de Voz pessoal
Menu PBX
Autoatendimento – Regras de Autoatendimento (URA) com Menus Configuráveis do seu Número Fixo com Opções para discar Ramais, Departamentos, Espera ou Siga-me Externo;
Planos de Discagem – Escolha a Rota/Caminho dos Números Fixos contratados pela sua Empresa – Configure o atendimento de cada número para um Ramal, Úsuário, Departamento ou Autoatendimento;
Departamentos – Configure grupos de usuários para atender chamadas de um departamento específico;
Estacionamento de Chamada – Configure quanto tempo seus clientes irão esperar enquanto aguardam seu atendimento;
Saudações – Crie áudios personalizados da sua empresa. Exemplo: “Digite 1 para Comercial, 2 Financeiro. 3 Suporte…”
Siga-me – Configure os Números Voipmundo para encaminharem as chamadas no seu Fixo Comercial atual.
Monitor de Chamadas – Acompanhe em tempo real o status de cada chamada realizada por seus colaboradores.
Menu Serviços
Serviços – Contrate Franquia de Minutos adicionais, altere seu Plano Voipmundo ou contrate Produtos, tais como API, Click2Call e outros.
Menu Financeiro
Faturas – Acesso a criação, edição e exclusão de usuários, ramais de usuários e detalhes de cada sub-conta;
Pagamentos Anteriores – Histórico de todos os pagamentos realizados pela sua empresa na nossa plataforma;
Pagamentos Recorrentes – Visualize serviços ativos e pagamentos recorrentes e tenha previsibilidade financeira sobre seus gastos mensais.
Conversas Recentes
Chamadas – Chamadas, faturas, pagamentos anteriores e pagamentos recorrentes;
Conversas – Visualize conversas, chamadas, correio de voz e todos os históricos da sua plataforma.
Correio de Voz – Ouça todos os recados deixados no se ramal e ative os avisos de Correio de Voz via E-mail;
Gravação de Chamadas – Grave todas as chamadas recebidas e realizadas para qualquer número externo, seja fixo ou celular;
Com a Voipmundo, você pode falar de graça com seus colaboradores, realizar videochamadas, compartilhar arquivos, fotos, localização, criar grupos e realizar conferências. Tudo 100% gratuito. No Portal Voipmundo será possível convidar os colaboradores da sua empresa criando usuários e seus respectivos ramais. Nossa plataforma enviará um convite para o e-mail de cada um.
Suporte
Se tiver qualquer dúvida, mande um e-mail para suporte@voipmundo.com.br ou ligue para (11) 3090-0454, selecione a opção 4 que te ajudaremos a configurar sua conta.
Esperamos que aproveite a inteligência de telefonia que faltava na sua empresa. Exato, faltava!
Agora não falta mais. 😉
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Autor: VoipmundoTelecom
Contato: contato@voipmundo.com.br | Twitter | Facebook
Criado em: 14/11/2017
Última atualização em: 14/11/2017
Mais uma vez, agradecemos por escolher o Voipmundo.
Fazemos as coisas com muito por aqui.
Esperamos que você tenha a melhor experiência em Telefonia da sua vida conosco.
Aproveite!